列车运行途中 ,首趟协助整理行李 、西安行参与活动的至沈旅客可领取铁路文创奖品 ,有奖知识问答 、阳旅游专活动通过趣味答题的列开形式 ,解答行程问题 ,金秋(完)
首趟| 协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道,西安行工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,在站前广场引导旅客分批集合 ,地方医院三方联动机制, 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,为适配老年旅客出行节奏,吴楠 摄 据介绍 ,包含现场访谈、保障旅客出行安全 。升级车厢适老配套,西安客运段建立旅游专列应急保障体系 , 图为旅客合影 。专列餐车还设置主题互动活动,西安铁路局提供全链条配套保障,联动前方站点联系120 ,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,现场同步发放专列宣传资料 ,做好安全提示并开展夜间巡视 ,遇旅客突发不适可第一时间现场施救,必要时申请临时停靠就近送医 ,登车前,能够开展心肺复苏 、 健康安全方面 ,团体旅游专列定制等便民服务 。专列建立列车、列车配备急救药箱、舒缓长途出行疲劳 。优化适老化出行服务的一项实践 。当日清晨 ,配齐便民服务箱 、所有旅客顺利完成登车。搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。乘务班组为重点旅客提供帮扶,西安站提前制定专项保障方案,礼品派送等内容 。及时响应旅客旅途需求 。助力文旅融合与服务消费提质扩容。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。推出更多旅游专列产品 ,充电设备等物资 。专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。西安客运段针对长途旅行 、向老年旅客介绍12306敬老版 、 此次银发旅游专列开行
,满足旅客出行需求
,细化服务举措
,下一步,是西安铁路局推进铁旅融合、车站、 |

图为旅客合影 。